Política de privacidade

Política de Privacidade & Cookies

Utilização de Informação, Protecção de Dados e Privacidade na Internet
A GlaxoSmithKline (GSK) preocupa-se com a privacidade dos visitantes dos seus sites. A protecção da privacidade é extremamente importante para nós. No entanto, tenha em atenção que a segurança da informação transmitida pela Internet não pode ser assegurada.

 As seguintes secções descrevem, em termos gerais, os tipos de informação recolhida nos sites da GSK e a sua finalidade.

Informação pessoalmente identificável

A GSK e outras entidades recolhem dados relacionados com a saúde e informação pessoalmente identificável tal como nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail ou outras informações, apenas quando esta é solicitada e apresentada voluntariamente no nosso site. Poderemos utilizar a informação para responder aos seus pedidos, melhorar o nosso nível de serviços e o conteúdo do nosso site, assim como para os nossos próprios fins internos. Se indicar o seu consentimento para receber mais informação sobre os produtos e serviços da GSK, poderemos dar-lhe dicas, informação útil, notícias e actualizações sobre os produtos; notificá-lo sobre os novos produtos e serviços da GSK; solicitar as suas opiniões sobre os nossos produtos e serviços.

Se, através deste site, a GSK tomar conhecimento de algum efeito secundário resultante dos produtos alli, a GSK poderá tentar entrar em contacto consigo através do endereço de e-mail que indicou. A GSK não poderá ser responsabilizada por qualquer dano resultante da impossibilidade de contactá-lo, apesar dos nossos esforços razoáveis.

Tenha em atenção que, ao apresentar informação pessoalmente identificável, está a consentir que essa informação seja processada para os fins supracitados, mas irá apenas receber informações sobre os nossos produtos e serviços se o permitir expressamente, ao enviar o seu formulário de registo. Além disso, está também a aceitar que a GSK tenha o direito ilimitado a usar e a memorizar nos seus sistemas internos, dentro ou fora da UE, qualquer tipo de informação apresentada por si. Neste contexto, tenha em atenção que a sua informação poderá atravessar as fronteiras nacionais durante o seu processamento.

Este site e a base de dados que irá memorizar qualquer informação apresentada por si estão a cargo de uma entidade de alojamento nos Estados Unidos e/ou em outros países seleccionados pela GSK, de acordo com as instruções emitidas pelas GSK a partir do RU e com esta Política de Privacidade. Ao apresentar informação pessoal, está a dar o seu consentimento para que a sua informação pessoal seja processada nos Estados Unidos e/ou em outros países. Se tiver alguma dúvida relativa a este assunto, entre em contacto com GSK através da morada indicada em baixo.

Quando indicar alguma informação pessoal neste site, a GSK poderá solicitar-lhe o consentimento para a publicação dessa informação neste site, por exemplo, de modo a partilhar as suas experiências com outros utilizadores do site. Caso dê o seu consentimento, a GSK terá o direito a editar e publicar a sua história neste site e reconhecê-lo enquanto autor, indicando o seu nome completo. Em qualquer momento poderá solicitar à GSK que remova o seu nome e/ou o seu histórico deste site, ao entrar em contacto com a GSK através do endereço de e-mail customer.relations@gsk.com.  A GSK irá aceder ao seu pedido o mais depressa possível, no prazo máximo de um mês.

De acordo com a legislação relevante sobre protecção de dados, tem o direito de obter por parte da GSK (o Controlador de Dados para efeitos da legislação de protecção de dados) uma cópia dos dados memorizados que se referem a si, de modo a que qualquer imprecisão nestes dados possa ser corrigida.

Este site da GSK não foi concebido para atrair pessoas com idade inferior a 18 anos. Não memorizamos qualquer informação pessoalmente identificável de pessoas que sabemos serem menores de 18 anos e instruímos essas pessoas a não nos enviarem qualquer informação.

Informação não pessoalmente identificável

A GSK também recolhe, de forma agregada, informação não pessoalmente identificável, de modo a localizar dados tais como o número total de visitas aos nossos sites, o número de visitantes em cada página dos nossos sites e os nomes dos domínios dos fornecedores de acesso à Internet dos nossos visitantes. Utilizamos esta informação, que permanece na forma agregada, para compreender como os nossos visitantes usam os nossos sites, de modo a podermos melhorá-los. Poderemos também partilhar esta informação com outras empresas do grupo GSK. NENHUMA INFORMAÇÃO PESSOALMENTE IDENTIFICÁVEL É REVELADA NESTE PROCESSO.

Uso de endereços IP

Um endereço do Protocolo de Internet (IP) é um conjunto de números que é automaticamente atribuído ao seu computador sempre que acede ao seu fornecedor de acesso à Internet, através da rede de área local (LAN) da sua empresa ou da rede de longa distância (WAN). Os servidores de Internet identificam automaticamente o seu computador através do endereço IP que lhe foi atribuído durante a sua sessão online.

A GSK ou outras empresas agindo em nome da GSK poderão recolher endereços IP para efeitos de administração de sistemas e para auditar a utilização do nosso site. Normalmente, não ligamos o endereço IP de um utilizador a informação pessoalmente identificável desse mesmo utilizador, o que significa que cada sessão do utilizador será registada, mas o próprio utilizador permanecerá anónimo para nós. No entanto, podemos usar os endereços IP para identificar os utilizadores do nosso site quando o considerarmos necessário para fazer cumprir os termos de utilização do nosso site ou para proteger o nosso serviço, site ou outros utilizadores.

Links para outros sites

Os sites da GSK fornecem links para outros sites da própria GSK e de terceiros, como um serviço para os nossos utilizadores. A política de privacidade aqui descrita não se aplica a esses sites. Certifique-se de que verifica as secções de política legal e de privacidade de qualquer site ao qual acede através de um link.

Cookies

A GSK poderá colocar uma “cookie” no browser do seu computador. As cookies são pequenos ficheiros de texto que nos fornecem informação sobre a frequência com que alguém visita o nosso site e aquilo que faz durante essas visitas. As cookies propriamente ditas não contêm qualquer informação pessoalmente identificável, mas se nos fornecer tal informação, por exemplo, ao registar-se no nosso site, poderá ser associado aos dados memorizados na cookie.

Tem a possibilidade de aceitar ou rejeitar as cookies. A maioria dos browsers aceitam automaticamente as cookies, mas poderá alterar as definições do seu browser para rejeitar as cookies ou para receber um aviso antes de uma cookie ser memorizada, se preferir. Consulte as instruções do seu browser de Internet ou o ecrã de ajuda para saber mais sobre estas funções. Se decidir rejeitar as cookies, é possível que não possa utilizar todas as características interactivas deste site ou quaisquer outros sites que visite.

Se pretender desactivar a possibilidade da GSK de localizar as suas interacções com o site, poderá bloquear o nosso software de localização de terceiros. Visite o endereço http://www.omniture.com/privacy/optout.html?return_url=&javascript_enabled=true e siga as Instruções da Política de Opt-Out. O processo de opt out irá solicitar-lhe que permita a aplicação de uma cookie no seu computador que irá indicar que não pretende ser identificado pela GSK. Se remover as cookies do seu computador, a identificação será retomada.

Segurança

A GSK está empenhada em proteger a segurança da sua informação pessoal.

A GSK opera redes de dados seguros protegidas através de uma firewall padrão da indústria e palavras-passe. A GSK preparou medidas de segurança para tentar proteger contra a perda, abuso e alteração dos dados do utilizador que se encontram sob o seu controlo.

Excepto nos casos assinalados em baixo, apenas os funcionários autorizados têm acesso à informação que os utilizadores nos fornecem. Além disso, os colaboradores da GSK estão submetidos a regras rígidas para aceder tanto às bases de dados onde se encontra a informação sobre os utilizadores, como aos servidores que alojam os nossos serviços. Apesar de não podermos garantir que perdas, abusos ou alterações dos dados não irão ocorrer, fazemos todos os esforços para evitar que isso aconteça.

Partilhar informação pessoalmente identificável com terceiros

A GSK não irá vender ou alugar informação pessoalmente identificável a terceiros para qualquer finalidade.

Em alguns casos especiais, poderemos revelar a sua informação pessoalmente identificável nas seguintes circunstâncias:

i. Por vezes, outras entidades criteriosamente seleccionadas são utilizadas para prestar à GSK serviços de assistência relativos aos seus sites. Ocasionalmente, estas entidades terão acesso à sua informação, de modo a que estas possam prestar esses serviços à GSK. Pode ter a certeza de que a GSK exige que todas as companhias que prestam estes serviços de assistência cumpram os mesmos elevados padrões de protecção de dados, estando estas proibidas de usar a informação para os seus próprios fins comerciais;

ii. Se tivermos motivos para acreditar que é necessário revelar esta informação para identificar, contactar ou executar acções legais contra alguém que o possa estar a prejudicar ou a prejudicar ou a interferir com os direitos, propriedades e operações da GSK, outros utilizadores desde site ou qualquer outra pessoa que possa ser prejudicada por tais actividades;

iii. Se acreditarmos que tal é exigido por lei ou em resposta a algum pedido das autoridades competentes para a aplicação da lei, em ligação com uma investigação criminal, ou das autoridades civis ou administrativas, em ligação com uma investigação civil ou administrativa pendente;

iv. Se a GSK e/ou alguns dos nossos bens forem vendidos ou transferidos ou utilizados como segurança, a informação recolhida no nosso site poderá ser transferida para terceiros, como parte da transacção; e

v. A GSK também poderá fornecer informação ou conceder o acesso à informação a qualquer uma das nossas empresas afiliadas.

Natureza vinculativa

Ao apresentar informação pessoal e/ou informação relacionada com a sua saúde, está a concordar com o respeito pela nossa política de privacidade e consente que a GSK, a seu exclusivo critério, revele informação sobre si nas circunstâncias e no contexto estabelecidos nesta política.

Accesso à sua informação

PODERÁ SOLICITAR UMA CÓPIA DA INFORMAÇÃO RECOLHIDA REFERENTE A SI AO CONTACTAR-NOS ATRAVÉS DO ENDEREÇO customer.relations@gsk.com

Revogação do consentimento para usar a sua informação para os efeitos supracitados

SE TIVER ACESSO A UMA ÁREA DO SITE www.alli.pt PROTEGIDA POR PALAVRA-PASSE, PODERÁ REGISTAR-SE A QUALQUER MOMENTO E REVOGAR O SEU CONSENTIMENTO RELATIVO À NOSSA UTILIZAÇÃO DA SUA INFORMAÇÃO PARA OS EFEITOS SUPRACITADOS.

CASO NÃO TENHA ACESSO A UMA ÁREA DO SITE alli.co.uk PROTEGIDA POR PALAVRA-PASSE, TERÁ A POSSIBILIDADE DE UTILIZAR A FUNÇÃO DE “CANCELAMENTO” EM TODAS AS FUTURAS COMUNICAÇÕES POR E-MAIL QUE LHE ENVIAREMOS.

Alterações

Quaisquer alterações a esta política serão imediatamente comunicadas nesta página. Pedimos-lhe que consulte regularmente esta Política de Privacidade & Cookies, pois esta poderá ser actualizada em diversas ocasiões. A sua utilização continuada deste site significa que está de acordo com a Política de Privacidade & Cookies e todas as suas actualizações.